Tampico, Tam.- De 96 personas que han buscado el apoyo en el DIF Municipal de Tampico para realizar el trámite de apoyo que ofreció el Gobierno Federal por defunción a causa de Covid-19, sólo un deudo ha logrado obtener el folio de aceptación.
La presidenta del Voluntariado en Tampico, Aida Ferés de Nader, informó que desde el lunes se da la atención para este tipo de trámites y a la fecha, pese a contar con el equipo de cómputo y personal especializado, sólo se ha logrado concluir el trámite a una persona, pues existen trabas y deficiencias en la plataforma que no permite avanzar en la solicitud.
“Se les está ayudando y explicando de qué manera se pueden meter a la plataforma y de esa manera, hay muchos pasos a seguir, además de tener su identificación, su CURP, el Acta de Defunción a causa de Covid y se ha encontrado una serie de trabas, pues de las 96, sólo una persona ha podido terminar su procedimiento”, indicó la presidenta del voluntariado.
Señala Ferés de Nader que posiblemente la plataforma esté saturada “y las personas siguen preguntando, siguen asistiendo, pensando que nosotros le podemos dar solución a esto, pero esto no depende de nosotros, porque sólo orientamos de cómo hacer el procedimiento, pero llegan al segundo o tercer paso y se traban y cuando quieren volverse a meter, les dicen que ellos ya fueron ingresados”.
Llamó al DIF Nacional a fin de que se corrijan esos detalles que están ocasionando malestar entre los deudos que requieren del apoyo de los 11,459.64 pesos para gastos funerarios, “ya lo hemos estado reportando a DIF Estatal y DIF Estatal lo ha estado reportando a DIF Nacional”.
