Tampico, Tam.- La Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) suspendió de manera provisional las actividades de una financiera ubicada sobre la avenida Hidalgo en la colonia Altavista, tras detectar presuntas irregularidades en sus contratos de adhesión.
El delegado de la PROFECO en Tamaulipas, Manuel Leal Villarreal, informó que la medida se tomó luego de una revisión en la que se detectó falta de información clara dentro de los contratos, así como omisiones relacionadas con las condiciones y prestaciones ofrecidas a los clientes.
“Dentro del contrato existe falta de información y algunas inconsistencias en las prestaciones que ahí se establecen, por ello se procedió a la suspensión del otorgamiento de créditos”, explicó el funcionario.
La suspensión es de carácter provisional y aplica específicamente en la emisión de nuevos créditos, mientras la empresa solventa las observaciones realizadas por la autoridad. PROFECO otorgó un plazo para que la financiera subsane las fallas detectadas y entregue la documentación correspondiente para su revisión.
Hasta el momento, la dependencia no ha determinado el monto de una posible multa, ya que el procedimiento administrativo continúa en curso. Tampoco se ha precisado el número de días definitivos que tendrá la empresa para regularizar su situación, pues se encuentra pendiente la respuesta formal por parte de los representantes legales.
El delegado señaló que no se ha recibido notificación oficial de la financiera, pero se mantiene abierto el proceso en espera de que atiendan los requerimientos establecidos.
La PROFECO reiteró el llamado a la ciudadanía para revisar cuidadosamente los contratos antes de firmar cualquier crédito o financiamiento y, en caso de detectar irregularidades, presentar la queja correspondiente ante la dependencia.
