Ciudad Madero, Tam.- Lo que inició como una consulta de rutina terminó convirtiéndose en un calvario para la paciente Graciela Andrade, de 67 años, quien permanece internada desde el pasado 23 de octubre en el área de hospitalización del cuarto piso del Instituto Mexicano del Seguro Social en Ciudad Madero, sin que hasta la fecha se le realicen estudios médicos esenciales para su diagnóstico.
De acuerdo con testimonios de sus familiares, la mujer acudió a su cita programada como cada mes; sin embargo, ese mismo día fue internada en el área de urgencias, donde permaneció una semana completa. Posteriormente fue trasladada al cuarto piso, zona destinada principalmente a pacientes con atención materna y ginecológica, lo que ha generado desconcierto e incomodidad para la propia paciente, quien no tiene ningún padecimiento relacionado con esa área.
Los familiares señalan que, pese a la urgencia de practicarle una biopsia y una endoscopía, dichos estudios no han sido realizados en el seguro social, por lo que tuvieron que cubrirlos por su cuenta en el sector privado. Incluso, relataron que debieron insistir de manera constante para lograr la autorización del IMSS y poder trasladar a la paciente temporalmente para la realización de dichos procedimientos.
Aunado a ello, denunciaron un ambiente hostil por parte del personal de vigilancia del hospital, que mantiene severas restricciones para ingresar al cuarto piso, incluyendo revisiones exhaustivas a los visitantes e incluso la prohibición de acceder con teléfonos celulares, situación que afirman no ocurre ni en el área de urgencias.
Pero la situación se agravó aún más el pasado sábado 15 de noviembre, cuando la paciente recibió una “visita” inesperada: un mapache que ingresó al cuarto piso e incluso cayó sobre una enfermera antes de recorrer parte de la habitación donde se encontraba Andrade. El hecho fue documentado en fotografías presuntamente capturadas por el propio personal, ya que a los familiares no se les permite ingresar con dispositivos móviles.
Los denunciantes agradecieron de manera anónima a los trabajadores que difundieron las imágenes, pero recalcaron que la presencia de mapaches dentro de las áreas hospitalarias evidencia las precarias condiciones de higiene y seguridad en que se encuentran los pacientes.
La familia de Graciela exige que las autoridades de salud atiendan la situación de inmediato, realicen los estudios pendientes y mejoren las condiciones de atención y acceso dentro del hospital, pues, aseguran, la paciente lleva más de tres semanas padeciendo irregularidades, demoras y presuntas negligencias.