Tampico, TAM.- La directora general de Vinculación Ciudadana del Secretariado Ejecutivo del Sistema Estatal de Seguridad Pública, Consuelo Terán Rodríguez, junto con la alcaldesa de Tampico, Mónica Villarreal Anaya, atestiguaron el arranque de los trabajos de rehabilitación de los Centros de Mediación en los sectores Infonavit y Arenal.
La funcionaria estatal destacó que estos espacios son fundamentales para el diálogo, la conciliación y la resolución de conflictos vecinales que, de no atenderse, pueden escalar a un proceso penal.
“Estos centros permiten platicar, dialogar y llegar a acuerdos voluntarios entre las partes sobre situaciones que les incomodan. El objetivo es evitar que problemas menores terminen en instancias judiciales”, explicó.
Precisó que en Tampico se trabaja actualmente con dos centros ubicados en las colonias Jesús Elías Piña y Arenal, aunque en total serán cuatro, ya que se contempla la reapertura de otros dos: uno dentro de la presidencia municipal y otro en una ubicación que aún está en análisis. Además, subrayó que este esquema ya se ha extendido a Altamira y Ciudad Madero.
Sobre el funcionamiento, Terán Rodríguez comentó que generalmente se parte de una queja entre vecinos. El proceso inicia con la escucha de ambas partes y, de manera voluntaria u oficial, se busca un acuerdo.
“Los problemas más comunes son, por ejemplo: ‘se moja mi pared por tu culpa’, ‘se tira el agua y se encharca mi casa’. Son conflictos cotidianos que podrían crecer si no se atienden, pero que aquí se pueden resolver”, señaló.
Aclaró que los temas de índole familiar no siempre son conciliables en esta área, aunque los centros pueden encausar los casos hacia las autoridades correspondientes.
Finalmente, invitó a la ciudadanía a aprovechar este recurso:
“Necesitamos concientizar a la gente sobre la importancia de llegar a un mejor acuerdo. Resolver sus diferencias puede tomarles solo una o tres horas de su día, dependiendo del tema y la disponibilidad de las partes”, concluyó.