Los clientes de la agencia MG Motors en Tampico se encuentran frustrados y decepcionados ante el pésimo servicio que han recibido. La falta crónica de piezas de repuesto ha provocado retrasos inaceptables en las reparaciones, lo que ha llevado a muchos usuarios a quedarse sin sus vehículos durante largos periodos de tiempo.
Lo más indignante es que la agencia condiciona el préstamo de vehículos sustitutos, exponiendo a los clientes a riesgos innecesarios mientras siguen cobrando puntualmente y sin contemplaciones. Los usuarios no solo deben lidiar con la incompetencia de la agencia, sino que además son forzados a cumplir con los pagos, aun cuando no reciben el servicio por el que han pagado.
Este abuso no solo refleja una total falta de empatía y profesionalismo, sino también una alarmante carencia de soluciones efectivas por parte de la agencia. Los afectados exigen una respuesta inmediata y acciones contundentes para corregir estos atropellos, que ponen en riesgo la confianza de los clientes en la marca MG Motors.